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您好，我们项目是一梯一户外观是观景电梯的纯洋房社区，在规划之初考虑到电梯的使用频率不高，洋房是六户左右用一部电梯，最多的环境洋房也只是14户用一部电梯，在使用频率上和周边项目一梯两户的洋房一样，所以电梯几乎是随叫随到的，而消防楼梯几乎只有在发生紧急情况下才会使用，如果发生紧急情况，瓷砖易滑，很有可能发生二次伤害，所以我们用的是更加防滑耐磨的环氧底漆，来保护业主们的出行安全。向您说的电梯不达地库，我们项目只是部分电梯无法直通地下停车场，并非全部。